2022.01.11
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Mashreq 銀行使用 Azure 建立數位平台以提升顧客使用體驗
作為阿拉伯聯合大公國歷史最悠久的私人銀行，Mashreq是中東銀行業的先驅，為他們全球客戶提供創新的解決方案。2020年，Mashreq推出數位平台，將超過70%的客戶旅程轉換為數位旅程。使用Azure機器學習服務通過三大支柱優化這些數位體驗。第一支柱是將眾多資料源整合一起，使資料易於訪問且無縫傳輸。第二支柱是利用Machine Learning 和 ML Operations來分析資料並使資料變現(data monetization)。最後通過使用Azure Cognitive Services來創新服務。”
來源：Trailblazing UAE bank adds personal touch to customer experience with Microsoft Azure
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