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給大眾的生成式人工智慧簡介
您可能聽過的新興資料科學領域包括深度學習(deep learning)、機器學習(machine learning)、生成式人工智慧(generative AI)。但他們彼此之間的關係可能就讓普通人有些頭暈目眩了。
AI其實是一個廣泛的類別，泛指代替人類工作的程式工具，其實已經存在已久，例如導航系統、書寫辨識、語音助理。這些AI服務其實大多沒有使用極端困難的數學模型。機器學習則是AI下的一個特例，特別指使用數學模型產生數字結果的一種方法。深度學習則是在機器學習的概念中，指使用模仿人類神經系統的數學模型。
生成式AI則是指使用上述方法(主要為深度學習)所產生的模型，其主要目標是產生類似人類的語言、語音、影像輸出。可能的應用發展包括金融業用於增強現有客服機器人的溝通能力，或是製造業用於回答顧客可能的家電故障問題(根據操作手冊)，以節省現有人力運用。
來源：A Human's Guide to Generative AI
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